La atención a casos de acoso y violencia sexual en los Centros de Transferencia Modal (CETRAM) podría contar con un mecanismo específico de primer contacto en cada uno de estos espacios, de aprobarse una iniciativa presentada ante el Congreso de la Ciudad de México. La propuesta busca reducir la incertidumbre que enfrentan las víctimas después de una agresión y establecer una ruta institucional de atención más clara.
El diputado Ernesto Villarreal Cantú, coordinador del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo (PT), planteó reformar la Ley de Movilidad y la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia de la Ciudad de México. Entre los cambios destaca la incorporación de un artículo 188 BIS a la Ley de Movilidad para establecer que cada CETRAM cuente, al menos, con un módulo visible, accesible y debidamente señalizado.
De acuerdo con la propuesta, estos módulos tendrían como función proporcionar atención inicial y orientación a las mujeres que enfrenten acoso o violencia sexual, además de facilitar asesoría jurídica, acompañamiento y canalización ante las autoridades competentes. La iniciativa plantea que su implementación sea progresiva y se concrete en un plazo máximo de 18 meses.
El planteamiento legislativo parte de un problema que no es nuevo. Un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), elaborado en 2019 a partir de encuestas en los CETRAM Pantitlán, Indios Verdes y Taxqueña, reportó que 69.5 por ciento de las mujeres consultadas en Pantitlán se sentían inseguras o muy inseguras; en Indios Verdes el porcentaje fue de 71.2 por ciento y en Taxqueña de 66.4 por ciento. Se trata de información de 2019 y, por tanto, no permite medir por sí misma las condiciones actuales de seguridad en esos espacios.
El propio estudio identificó, además de la percepción de inseguridad, experiencias de violencia sexual y dificultades relacionadas con la atención y denuncia de estos hechos. La propuesta presentada ante el Congreso retoma ese antecedente para argumentar que contar con infraestructura visible y rutas de atención inmediatas puede facilitar el acceso de las víctimas a los servicios institucionales.
La Ciudad de México ya dispone de mecanismos de atención. La Secretaría de las Mujeres señala que los Módulos “Viaja Segura” ofrecen asesoría jurídica especializada y, cuando corresponde, acompañamiento para presentar denuncias por violencia sexual. Actualmente existen módulos vinculados con estaciones del Metro, mientras que el Gobierno capitalino también ha desarrollado acciones de prevención y atención de violencia en el transporte público.
El caso del CETRAM Pantitlán muestra que algunos servicios institucionales ya operan en estos entornos. El Metro reporta un Módulo de la Secretaría de las Mujeres en la estación Pantitlán, con atención de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, mientras que en el exterior de la estación existe un Ministerio Público dentro del CETRAM con servicio permanente.
La diferencia que plantea la iniciativa está en ampliar este tipo de atención a cada CETRAM y convertirla en un componente previsto expresamente por la legislación. Esto implicaría no sólo habilitar espacios físicos, sino definir responsabilidades de coordinación, canalización y seguimiento entre las instituciones encargadas de movilidad, atención a víctimas, seguridad y procuración de justicia.
Villarreal Cantú señaló que la propuesta surgió a partir de planteamientos realizados por integrantes del “Colectivo Mujeres en la Lucha Social”, quienes participaron en el Parlamento de Mujeres 2026 organizado por el Congreso capitalino. El legislador sostuvo que uno de los problemas que busca atender es la falta de claridad sobre a qué autoridad acudir inmediatamente después de una agresión.
La iniciativa fue turnada a las Comisiones Unidas de Movilidad, Sustentable y Seguridad Vial y de Igualdad de Género del Congreso de la Ciudad de México, donde deberá ser analizada y, en su caso, dictaminada. Por ahora, se trata de una propuesta legislativa y no de una disposición vigente.
El debate legislativo tendrá que determinar, entre otros aspectos, la viabilidad presupuestal y operativa de instalar módulos en todos los CETRAM, así como los mecanismos para garantizar que la atención no se limite a la existencia física de un espacio. La efectividad de la medida dependerá también de que las víctimas encuentren personal capacitado, horarios adecuados y una ruta de canalización que permita dar continuidad a cada caso.
