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Por Bruno Cortés
Invertir en Google Ads se ha vuelto casi una obligación para empresas que buscan sobrevivir en la jungla digital. Sin embargo, la plataforma que promete visibilidad inmediata también puede convertirse en un agujero negro para los presupuestos cuando se maneja sin conocimiento. La ilusión de “aparecer primero en Google” se desvanece rápido cuando los clics llegan, pero las ventas nunca aparecen.
Uno de los errores más comunes es seleccionar palabras clave demasiado amplias. Apostar por términos genéricos como “zapatos” o “viajes” es como poner un anuncio en la plaza pública: todos lo ven, pocos se interesan, y muchos hacen clic solo por curiosidad. El resultado: una factura abultada y ningún cliente nuevo.
La falta de segmentación es otro asesino silencioso del presupuesto. Campañas mal configuradas que muestran anuncios en regiones donde la empresa ni siquiera tiene presencia, o a horarios en los que el negocio está cerrado, generan impresiones inútiles que suman costos y restan efectividad. Como dicen algunos especialistas, pagar por clics irrelevantes es como invitar desconocidos a cenar y luego quejarse de la cuenta.
El tercer error radica en la obsesión por “estar arriba”. Muchos anunciantes creen que aparecer en la primera posición es garantía de ventas, pero en realidad es garantía de pagar más. Google Ads funciona mejor cuando se busca eficiencia, no vanidad. El primer lugar suele ser el más caro, y no siempre el más rentable.
Otro punto crítico es descuidar los anuncios negativos. No excluir términos que no tienen relación con el negocio es como dejar la puerta abierta en un vecindario caro: cualquiera entra, pero nadie compra. Los especialistas recomiendan mantener listas de palabras negativas actualizadas para filtrar tráfico inútil.
También está la trampa de no medir conversiones. Algunos se conforman con ver “miles de clics” en sus reportes, sin darse cuenta de que esos clics no significan clientes. En publicidad digital, la métrica que manda no es la cantidad de visitas, sino el retorno de inversión (ROI). No medir conversiones es como presumir de llenar un estadio, sin importar que el público no pagó boleto.
El sexto error es dejar la campaña en piloto automático. Confiar en que Google optimizará todo sin supervisión es equivalente a entregar las llaves de la caja registradora a un desconocido. La automatización es útil, pero requiere monitoreo constante para evitar fugas de dinero.
Finalmente, el séptimo error es ignorar el contenido del anuncio. Un texto mal escrito o un mensaje engañoso puede atraer clics, pero difícilmente convierte en ventas. Los usuarios no buscan poesía, pero sí claridad, relevancia y una propuesta de valor que los convenza de dar el siguiente paso.
En conclusión, Google Ads no es un enemigo, pero sí exige disciplina y estrategia. Conocer estos siete errores y evitarlos puede ser la diferencia entre un presupuesto desperdiciado en 24 horas o una inversión que genere ventas sostenibles. La buena noticia es que, a diferencia de otros campos donde los errores cuestan reputación o credibilidad, en marketing digital basta con aprender, corregir y optimizar. Después de todo, el clic que hoy te vacía la cartera puede convertirse mañana en la clave de tu crecimiento.
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