Durante la conmemoración por el aniversario del CRUM, la secretaria de Salud Pública de la Ciudad de México, Nadine Gasman Zylbermann, destacó que el organismo constituye uno de los componentes de respuesta ante emergencias médicas en la capital. De acuerdo con la Secretaría de Salud Pública, el centro proporciona en promedio alrededor de 3 mil 900 atenciones mensuales.
La funcionaria señaló que las características de la Ciudad de México —por su extensión urbana, población y concentración de actividades— obligan a mantener una respuesta rápida ante situaciones que requieren atención médica prehospitalaria. En este esquema, la oportunidad con la que se recibe una llamada, se regula una emergencia y se moviliza un servicio puede ser determinante para la atención de los pacientes.
El balance presentado durante el acto indica que el CRUM acumuló 31 mil servicios en el periodo comprendido entre agosto de 2025 y agosto de 2026. La cifra permite dimensionar la carga operativa que enfrenta esta institución y la necesidad de mantener mecanismos de coordinación entre los distintos servicios que intervienen en una emergencia.
La Secretaría de Salud Pública también destacó la colaboración del CRUM con instituciones como el Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) y la Cruz Roja. Esta coordinación permite articular recursos para atender emergencias que requieren traslado, valoración o intervención médica antes de que la persona llegue a un hospital.
Gasman también hizo referencia a la atención de emergencias durante el Mundial de Futbol como un ejemplo de los retos que representa garantizar servicios prehospitalarios en eventos de alta concentración de personas. Más allá de estos operativos extraordinarios, el volumen anual reportado muestra que la operación cotidiana del sistema representa una exigencia permanente para el personal especializado.
Por su parte, Mario Andrés Moya Méndez, director ejecutivo de Urgencias y Atención Prehospitalaria, subrayó la importancia de mantener la coordinación entre áreas y turnos. Durante la ceremonia llamó a trabajar bajo una lógica colectiva y sostuvo que “ninguno de nosotros es tan bueno como todos juntos”.
La celebración también tuvo un componente de memoria institucional. Durante el acto se develó una placa en homenaje a las y los trabajadores que fallecieron durante la pandemia de COVID-19 y se realizó un minuto de silencio para reconocer su labor.
A 25 años de su creación, el CRUM enfrenta el reto de sostener y fortalecer la capacidad de respuesta prehospitalaria de la capital, particularmente ante una demanda que alcanza miles de servicios cada mes. El aniversario sirvió no sólo para reconocer la trayectoria de la institución, sino también para poner en perspectiva la importancia de la coordinación, los recursos y la capacidad operativa necesarios para responder ante emergencias médicas.
En la ceremonia participaron Evalinda Barrón Velázquez, encargada de la Subsecretaría de Prestación de Servicios Médicos e Insumos; Víctor Fernando González Romero, director general de Prestación de Servicios Médicos y Urgencias de Salud Pública; Judith Meléndez Viana, directora ejecutiva de Atención Hospitalaria; María Guadalupe Flores y Ramírez, primera directora del CRUM, y José Carlos Guerrero Asencio, exdirector ejecutivo de Urgencias y Atención Prehospitalaria.
Fuente: Secretaría de Salud Pública de la Ciudad de México.
